Användarvillkor
Användarvillkor
1. Företagsinformation
Webbutiken shop-mlunasverige.se drivs av M-lunasverige.
Kontakt: info@m-lunasverige.se
2. Allmänt
Dessa villkor gäller för alla köp på shop-mlunasverige.se. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du har läst och accepterar dessa villkor.
3. Beställning & avtal
Avtal mellan dig och M-lunasverige uppstår när vi bekräftat din beställning via mail. Vi förbehåller oss rätten att avböja beställningar.
4. Priser & betalning
Alla priser anges i SEK inklusive moms (25%). Fraktkostnaden tillkommer och visas i kassan. Vi accepterar de betalmetoder som visas vid utcheckning.
5. Leverans
Se vår Fraktpolicy för leveranstider och kostnader.
6. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Se vår Returpolicy för detaljer.
7. Reklamation
Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Kontakta oss vid felaktig vara.
8. Garantier
Alla produkter vi säljer är äkta DERMAGARDEN-produkter direkt från Hyunjin C&T. Vi garanterar produkternas autenticitet.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy.
10. Force majeure
M-lunasverige ansvarar inte för förseningar eller skador orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (naturkatastrofer, pandemier, strejker etc.).
11. Ansvarsbegränsning
Hudvårdsprodukterna är formulerade för att vara säkra, men individuella reaktioner kan förekomma. Vi rekommenderar alltid patch-test innan första användning. Om du upplever reaktion — avbryt användningen och kontakta läkare. M-lunasverige ansvarar inte för individuella hudreaktioner som följer rekommenderad användning.
12. Tvist
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Vid tvist hänvisar vi i första hand till vår kundservice. I andra hand till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.
13. Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Vid större ändringar meddelar vi befintliga kunder via mail.
Senast uppdaterad: maj 2026.